考后真题解析大会，直播安排，抢先知道
适合有一定基础，自学能力较强的学员
适合基础较差或第一次参加考试的学员
主讲：刘艳霞
科目：经济基础
主讲：刘艳霞
科目：经济基础
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科目：中级人力
主讲：龚存晟
科目：中级工商
发布时间： 2016年07月12日
2016年经济师考试备考已渐渐开始，网校小编根据往年的考试情况整理了中级经济师人力专业考试常考的一些知识点，希望对您备考经济师有帮助！
【真题】对绩效改进效果进行评价的维度包括（）
A.员工对绩效改进结果的反应
B.员工能力素质的提升程度
C.员工个人心态调整的程度
D.员工工作方式的改进效果
E.员工的绩效结果与预期的对比
【答案】ABDE
【解析】本题考查绩效改进效果评价。绩效改进方案实施之后，还要对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。通常来说，可以从以下四个维度来评价绩效改进：（1）反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应。（2）学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度。（3）转变，即改进活动对工作方式的影响。（4）结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。参见教材P108.
【知识点扩展】
绩效改进效果评价
绩效改进方案实施之后，还要对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。通常来说，可以从以下四个维度来评价绩效改进。
（1）反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应。
（2）学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度。
（3）转变，即改进活动对工作方式的影响。
（4）结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。
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