[单选题]甲企业是一家处于成长期的健身公司,地处高校密集的大学城。公司实行会员制,顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,从顾客的角度考虑,其平衡计分卡的内容包括()。
A.顾客订单的增加
B.顾客续卡率
C.健身器材的维护
D.主要员工保留率
参考答案:B
[单选题]下列关于企业利益相关者的利益矛盾与均衡的说法中,错误的是()。
A.销售最大化模型认为经理总是期望企业获得最大化销售收益
B.马里斯的增长模型是一种“平衡状态”模型
C.企业内部利益者对企业的共同期望是企业应承担一系列社会责任
D.企业的社会效益目标与企业自身经济目标很难两全其美
参考答案:C
[单选题]甲公司是一家国际知 名洗涤用品公司,计划与国内某企业建立合资企业。双方谈判中,由于中方坚持保留自有品牌。甲公司最后同意在合资企业中同时采用外方和中方两个品牌。根据以上信息可以判断,甲公司的这种行为模式属于()。
A.对抗
B.折中
C.协作
D.和解
参考答案:D
[单选题]那些有机会接触决策制定人的人们可以说是具有一定的权力,“能够接近那些有权力的人”本身就是一种权力来源。这体现的是企业利益相关者的权力来源中的()。
A.对资源的控制与交换的权力
B.在管理层次中的地位
C.个人的素质和影响
D.参与或影响企业的战略决策与实施过程
参考答案:D
[单选题]甲公司是一家玩具生产企业。在企业运营过程中,表现出如下特征:(1)该公司数十年聚焦于拼插玩具生产;(2)该公司产品属于优质优价;(3)该公司采用纵向一体化策略,将从原材料供应到最终产品的销售的整个过程合并到公司内部,提高技术效率。根据以上信息可以判断,甲公司选择的战略组织类型是()。
A.分析型战略组织
B.开拓型战略组织
C.反应型战略组织
D.防御型战略组织
参考答案:D