[多选题]甲集团以电脑软件起家,立志要做“中国的蓝色巨人”。但在还远远没长成“巨人”的时候,就开始投资生物工程,以及房地产。由于摊子太大,公司资金链出现了断裂,并最终使公司发展陷入了停顿。根据以上信息可以判断,该公司战略失效的主要原因是()。
A.企业内部缺乏沟通
B.战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口
C.用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守
D.管理者决策错误
参考答案:BD
[多选题]甲企业是一家处于成长期的公司,该公司决定采用平衡计分卡来预测下一年度的绩效。在进行具体计量时,考虑的指标包括预期利润、主要顾客的收益率、市场份额、新客户开发率、工程进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。从计量指标看,该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括()。
A.内部流程角度
B.财务角度
C.顾客角度
D.创新与学习角度
参考答案:AC