深圳销售演讲口才培训班
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2018-08-02
当今时代,经济迅猛发展,竞争日趋激烈,人际交往频繁,信息传播加快。在各种场合,不论是致词发言,还是主持会议;不论是商务宴请,还是商务谈判;不论是接受采访,还是产品说明会;不论是培训下属,还是项目投标介绍;不论是公众演说,还是交锋辩论。都需要运用演讲口才与语言技巧。
幽默确实是一个很有魔力的东西。拥有了它,人与人的沟通仿佛更有味道,人与人的相处也会更加和谐。你想与人交谈时更幽默吗?如何拥有呢?
在人生观消极的人眼里,世界永远是灰暗的。而在灰暗的世界里,不可能存在明亮的幽默。想在与人交谈中制造幽默,首先就要有一个积极的心态,用乐观豁达的胸襟看待周围的人和事,你一定会惊讶地发现,自己居然也是一位幽默大师。如果仅仅是为了幽默而去生造幽默,那就已经不是幽默了,而是变成对自己的讽刺了。
制造幽默的方法有很多,有巧借双关、对比错落、借题发挥、打比方、卖关子、利用谐音、明知故犯等,而且随着人们生活经验的日渐丰富,幽默会像泉水一样不断地涌现。具体的方法不难学会,但这需要一个前提条件,就是你要开动脑筋,尽情想像。想把一件普普通通的事物变成幽默的谈资,大脑的加工创造很关键。
一:说服心理学
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明确;精神:精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。
第二:和谐关系建立
如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
第三:顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪**终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP) 再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
第四:竞争对手分析
开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
第五:成交技巧
**后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
第六:做好顾客服务
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!
整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!无需四面寻找,新励成就在你的回首处!
★新励成历程★
2005年 深圳卡耐基成功素质培训学校成立
2006年 被南方都市报、深圳日报评为“2005-2006年度消费者推崇影响力教育品牌”
2007年 深圳卡耐基学校走进中国移动、南方航空、宝洁公司等多家世界500强公司
2007年 中国女首富---碧桂园集团创始人杨国强之女杨慧妍来我校参加《心理素质训练》课程学习
2008年 自2008年以来,新励成卡耐基成功素质培训学校连续获得全中国区卡耐基训练业绩第1名
2008年 深圳卡耐基学校创办青少年成功素质训练班。邀请北京中国教育部“十五”重点课题组组长叶东生老师主讲《青少年口才艺术训练》
2009年 深圳卡耐基学校荣获深圳市人才服务协会荣誉会员单位称号
2009年 自2009年起至今,卡耐基培训学校连续3年被中华人民共和国外交部指定**为外交官进行口才训练的专业品牌。
2010年 深圳卡耐基学校创始人吴云川女士入围2010年度中国(教育行业)品牌女性
2011年 深圳卡耐基学校与广东狮子会联合助学,资助肇庆怀集徐安完希望小学“爱芯软件”等教学设备及书籍,并且多次下乡开展“扶志助飞”青少年素质训练。
2011年 邀请联合国演讲顾问、美国**演讲专家纳塔利罗杰斯来我校授课
2012年 举办《超级影响力—暨深圳卡耐基学校成立七周年同学峰会》,邀请中国演讲与口才协会颜永平会长为主讲嘉宾。
2012年 成立新励成教育科技集团,原深圳卡耐基成功素质培训学校更名为新励成卡耐成功素质培训学校。
2013年 在深圳股权交易中心正式挂牌,成为了教育培训行业又一准上市公司。
Today 在全国:原卡耐基(全国联盟)成功素质培训学校有超过50万毕业学员,近1000名讲师与教练,服务中外企业3000多家,受众学员达180万人次。
Future 励成中国软实力培训学校将在全国有百校联盟,未来10年内有超过200万毕业学员,近3000名讲师与教练,受众学员达1000万人次。
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