二手车的营销一半以上与新车营销有雷同之处,但是同中有异,异中有同。二手车营销其实是一种更广更大范畴的销售,不单单只是卖车,还包括管理、战略战术等等。下面给大家分享一下二手车销售技巧方面的知识和相关培训课程:
深圳二手车销售技巧
深圳二手车销售技巧一、卖前准备
卖前应将您的爱车打扮一番,因为车辆外观非常重要。这意味着你应该彻底清洗你的车,无论是内部还是外部。并且考虑到任何微小的维修问题。
深圳二手车销售技巧二、提供本车历史记录
精明的汽车买家想要了解你的车保养的好不好,会要求看你的保养记录。一份像样的、带有你所有的收据,特别是耗油量变化的保养日志能成为有用的销售工具。
考虑收集你的收据并创建一份保养日志,如果你知道你做了某些保养但找不到收据,也把它记下来。质量担保收据也很重要。如果近期你更换了轮胎或电瓶,向买家出示这些质量担保。
出示你的车辆的汽车历史记录能使你的买家感到**。二手车买家**大的担心就是怕在不知情的情况下买到事故车辆。汽车历史记录表明了这辆车是否出过事故,里程表是否归过零,或是否有其他巨大花费的问题。出示保养记录和一份清白的汽车历史记录增加买家的信心――很可能**的完成交易。
深圳二手车销售技巧三、给车辆拍照
如果您上传车辆的照片,买家点击你的机率将大大增加,发布带有图片的售车信息,能让你卖车的速度提高8倍。事实上,80%的买家在初次搜寻时都寻找带有照片的信息。
建议对您的车拍摄四组照片:
正面、后面、45度角、发动机、车内照片两张、(特别要照到座位,仪表盘,和其他设备如 DVD ,地毯,或其他内部角度。)后车箱、轮胎和钢圈。
在没有数码相机的条件下,可将车开到照像馆委托帮您拍照上传,一般只需支持10元左右的费用。
深圳二手车销售技巧四、对车辆进行评估,给本车定价
**综合评估车况,以及本车型在当地的口碑及畅销程度来确定车出售价格。
深圳二手车销售技巧五、发布售车信息
在这一步骤中,务必要提供详细的车情描述,售价应定得有根有据。车情的描述要尽量做到认真,详尽,和清晰。**重要的是要讲诚信,做到实事求是。对买家不隐瞒车子的缺点和瑕疵。这样往往会增加买家对你的信任度,**终以较理想的价格成交。
深圳二手车销售技巧六、与买家沟通并对信息进行管理
积极与您的潜在买家取得联系,会增加您成功交易的可能性。在与买家交流的过程中,您还可以把握住机会及时调整,增加,或更新车的信息,以便吸引更多的买家。
深圳二手车销售技巧七、达成交易及过户
买卖双方达成协议,买家办理付款后,卖家即须对车辆办理过户手续。如果是个人与个人之间的买卖,我们建议买卖双方**经纪公司办理付款过户,这样操作更安全有保障。
深圳二手车销售技巧培训
主题 |
要点 |
课时 |
**模块:临危受命的二手车销售 |
1:二手车市场现状分析 2:二手车销售顾问的变革 |
2课时 |
第二模块:金牌二手车销售 |
1:客户进店破冰解读 2:如何了解客户信息 3:客户需求探寻 4:客户购买动机 |
3课时 |
第三模块:进击的二手车销售 |
1:客户心理账户解读 2:客户常见心理分析 3:常见客户性格分类 |
3课时 |
第四模块:二手车销售顾问附件销售能力提升 |
1:配套心理销售 2:装饰精品销售 3:按揭购车方案推荐 |
2课时 |
第五模块:不是一个人在战斗 |
1:单兵作战 2:协同攻占 3:习惯靠养成 |
2课时 |
授课老师
王孜超——4S店管理运营专家
王孜超,4S店管理运营专家,PTT国际专业讲师,南京大学应用心理学、行政管理学学士,南京大学应用心理学硕士,德国BMW学院高级培训师,德国BMW认证三星服务顾问,国家高级汽车管理咨询师。
王孜超老师曾获BMW课程金牌讲师,培训近1000场,学员遍及管理者和基层员工,足迹遍及全国198余地市,为100余家企业提供销售技巧、市场营销,服务管理提升培训,深度开发销售、营销课程,受到广泛称赞。
授课幽默风趣、极具亲和力。课堂上善于引导学员根据实际工作特点设计场景,实现体验式与实战式训练;采用专业测试、情景模拟、角色扮演、教学DV展示等多种教学方法,多角度阐述理论,化繁为简,引发学员共鸣。重视与学员的互动交流,采用生活中的真实案例,以实用性和针对性为目标强化、巩固培训效果,深得受训企业与学员的青睐!
王孜超老师授课现场
主办机构
诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。
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