餐饮服务礼仪培训课程背景：
随着人们生活水平提高，信息化流通透明化，餐饮酒店竞争越来越大，客人对餐饮、酒店服务人员礼仪服务要求越来越苛刻，本课程礼仪培训主要针对餐饮，酒店服务人员，针对化进行培训，意在提高酒店、餐饮服务人员服务技巧，礼仪水平，培训正确的服务心态，改善对客被动服务观念，提升酒店、餐饮员工精神面貌与形象，增强员工归属感，形成家文化。
学校介绍University Profile
亚美(深圳)国际文化传媒有限公司，是国内颇有影响力的培训品牌“北京星悦国际培训”在广东地区**授权的从事礼仪培训，模特培训，形体修塑，女性魅力提升，国际文化艺术交流的多元化专业机构整合中心。成立6年来在企业外训、个人气质提升等培训方面口碑极佳。以专业的师资、完善的课程、贴心的服务，赢得了个人学员及企业客户的广泛好评。
亚美国际以实践为重点及目的，侧重当今女性的综合职业素质培养，由经验丰富的导师教学。广泛且系统的专业训练，帮助学员了解国际各行业实况及规则，使学员具备在职场，社会的综合能力，掌握各种场合的表现方式，给学员带来具有成长价值的实践空间，从而自信从容的走在各行各业的道路上 。
公司愿景
传播中华礼仪文化，提升全民族文化素养。
我们的使命
服务、客户至上。以传播为使命，塑造完美人格，复兴礼仪之邦。
服务范围
礼仪培训;模特培训;形体礼仪培训;商务礼仪培训;
企业形象设计;服装色彩搭配;化妆培训;活动策划;
开设课程
商务礼仪培训;会务礼仪培训;
职场礼仪培训;优雅仪态气质提升培训;专业模特培训;国际注册礼仪培训师;基础化妆培训;服装与色彩搭配等
企业事业单位礼仪培训：
政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 销售礼仪 医护礼仪
接待礼仪 会务礼仪 客服礼仪 职业心态 酒店礼仪
银行礼仪 物业礼仪 房地产礼仪 执行力礼仪 沟通礼仪
服务细节决定服务质量：
1、微笑礼仪：眼神与视线、三角四边原则、 视线空场、微笑四度
2、标准服务：主动迎客、客服细节改变、增加与客沟通
3、见面礼节：面部表情、称谓礼仪、鞠躬点头礼仪、安全距离
4、接待礼仪：得体的指引手势、与客交流的手语手势、让敲门声更加悦耳、电梯礼仪
5、送客礼仪：迎三送七、助臂礼仪、道别礼仪
课程背景：
酒店行业对于员工的专业以及服务礼仪培训越来越重视，客户对酒店服务质量要求越来越高，做为老板或管理者的您是不是对服务的完善与改进越来越感到力不从心，本课程将解决您的以下难题：
1、如何让您酒店在众多酒店中脱颖而出赚取更多的利润？如何让您的酒店媲美五星级酒店服务？
2、如何让您的酒店服务更上一层楼？如何让服务意识牵制着您的每一个员工，而作为一个管理者，如何让你众多的下属心甘情愿尽心尽力为酒店服务为客户用心服务？
3、如何提升酒店的服务质量？如何跟你的员工打好关系，做好沟通？如何塑造一个领导做到威而不暴？
欢迎致电：18797953794（李老师）
