提高谈判能力的培训课程

在商业营销活动和员工管理过程中，我们经常会遇到各种博弈的情况。我们希望能够影响对方，使其认同我们的条件或接受我们的管理理念，从而为我们争取更好的条件，获得更大的利益。

然而，我们常常发现自己总是处于弱势地位，好像很难影响对方，而又经常被对方左右。明明我们已经做出了巨大的让步，对方却没有任何感激之情，甚至提出更多无理要求。自己则很难拒绝，导致博弈陷入了不利的局面，甚至不得不放弃属于我们的利益。然而，我们应该知道谈判和影响力是需要经常训练的能力。

因此，本课程将以谈判的基本逻辑为出发点，让学员明白为什么会输或赢，赢取胜利的逻辑和原则是什么，如何影响对方，甚至在对方认为自己赢了的情况下，实际上我们才是真正的赢家。**这样的学习，我们将能够**应对谈判中的各种难题，巧妙地提高谈判能力，为我们自己和单位争取到更多的利益。

在这个充满挑战的商业环境中，掌握谈判技巧和影响力将成为我们获得成功的关键。加入本课程，让我们一起开启专业的培训之旅，掌握更多赢得胜利的策略，成为卓越的谈判者，提升自己和单位在商务谈判中的实力与地位！

一、谈判与博弈;

1、谈判的核心概念是什么?

2、市场扩张、博弈的方法分析

3、**谈判获得利润,赢得博弈快速增长

4、对方为什么要认同你、让你赚他的钱

5、谈判、博弈关键点:需求理论分析

6、谈判博弈中的几种需求运用讲授

二、自我定位:你的谈判水平如何

案例练习:一对一谈判案例练习分析:

1、分析为什么对方会和你成交;

2、为什么对方亏很多也愿意和你成交?

3、分析了解对手和信息收集对于取胜的重要性;

4、应该谁先开价?

5、哪一方后还价?

6、如何表现有策略优势?

7、如何开价及如何还价?

8、谈判博弈中常犯的错误及应对方法讲授

三、谈判成交因素及谈判步骤分析

1、高手与低手的区别;

*谈判前高手的做法、低手的错误;

*谈判中高手的策略、低手的应对;

*谈判后高手的控制、低手的放任;

*案例分析

2、成交是因为对方满意了

*满意是感觉而不一定是真的让步!

*怎么样才能让对方有满意的感觉;

*高手是影响对方的感觉制造满意;

*中手是了解对方达成满意

*低手是被对方影响以为满意。

3、成交是因为被对方所说服

*说服的技巧

*谈判优劣势分析方法

*分析对方的想与怕

*诱惑与控制对方的方法

4、成交是因为对方感觉坚持没有好的结果了

*谈判中要学会表演

*如何表演才能打动对方

*如何让步让对方有感觉

*应该让几步对方感觉**

5、谈判不是一个人的事情,而是团队合作的达成

*如何影响对方?

*托的作用

*如何利用外部因素影响对方心理

*团队合作达成目标

6、谈判成交的其他因素分析

*时间

*整体计划

*上级要求讲授

四、影响谈判结果的三大法宝

1、时间压力;

2、资讯的力量;

3、走人的技巧;讲授

五、谈判中的步骤分析

1、谈判前的准备与计划

*如何分析自己资源、

*分析谈判对手

*可行性分析

*订立谈判原则

*组织谈判班子

*提前演练

2、谈判前的准备

*目标

*步骤

*影响方法

3、可能的选择方案考虑

4、博弈要素与优先顺序分析讲授

六、谈判中的澄清与确认

1、为什么要澄清与确认?

2、信息错误对谈判的影响分析

3、常用的开场白是什么?

4、如何在谈判中开场;

*开场时如何占据优势影响对方;

*开场时如何抢占上风?

*如何影响对方心态?

*开场不能犯的错误;

5、什么该说、什么不该说!

6、如何回答对方问题;

7、如何逃避问题争取时间;

8、博弈中有用的语言;

9、谈判中要注意对方的暗示

10、如何给对方暗示?

11、如何聪明的提出新的建议

12、如何发掘对方问题?讲授

七、谈判中的问题与状况应对

1、障碍分析与解决;

2、胶着难点与应对;

3、僵局制造与破局;

4、其他常用方法讲授

八、成交与执行

1、成交信号有哪些

2、对方发出成交信号如何处理;

3、成交的方法

4、如何促使对方成交

5、执行讲授

九、总结与课堂提问、现场案例分析讨论