武汉职业人语言表达培训机构
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-07-07
职场沟通表达技能培训导读“能耽搁你一分钟吗?”每个忙碌的老板听到这句话时,脊背可能都会感到发凉。很多只需要1分钟解决的事情,因为低效的表达不可避免地会被延长到半小时甚至更久。而老板自己的要务以及公司的
职场沟通表达技能培训导读
“能耽搁你一分钟吗?”每个忙碌的老板听到这句话时,脊背可能都会感到发凉。很多只需要1分钟解决的事情,因为低效的表达不可避免地会被延长到半小时甚至更久。而老板自己的要务以及公司的要务都因这些“紧急的一分钟”而被甩在后面。
表达思路不清晰,语言不凝练,辞不达意、啰嗦又没重点;
内容干得像学术报告,老板没耐心听,也实在听不下去……
你苦练专业技能,却忽略了工作成果需要表达能力来呈现。
多说一句废话
老板对你的质疑多一分
合作伙伴对你的信赖少一分
无法精准表达的人,不仅浪费了自己和对方的时间和精力,同时也在消耗着自己的“个人品牌形象”。
职场沟通表达技能培训目标
1、清晰有效的构建思维逻辑,观点更鲜明,结构更严密。
2、形成科学严谨的思维习惯,建立共同的思维和语言平台。
3、掌握思维的方法与工具,保证沟通效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点,进而达成共识。
课程要素
职场沟通表达技能培训课程大纲
第 一部分:认识语言——你嘴上所说的每个字,就是你的人生
1、我们说出的是什么——语言的构成
2、我们听到的是什么——语言的内容
3、我们看到的是什么——语言的真相
第二部分:语言的运用——让你的语言发挥出有效的作用
1、你说出的话是你想说的吗——语言的组织
2、你说出的话别人听明白了吗——语言的传递
3、你说的话与你内在的态度一致吗——身、口、心的一致
第三部分:职业人的语言表达能力——让你的语言帮你达成职业目标
1、职业人的语言表达要求——你一开口别人就知道你是职业人
2、职业人的语言表达原则——说出你的能力,说出你的品格
2、不可以说的——伤人伤己,与事无益之语
3、好好说话—语言的背后是智慧与修养
第四部分:高效沟通——职业人的沟通艺术与礼仪
1、有效沟通法则——建立正确的沟通基础
正确的沟通的目的
正确的沟通态度
构建良好的沟**系
2、高效沟通四要点
倾听与提问
有效赞美
告别自我主张,接纳差异
与领导沟通之要点
3、沟通中的禁忌
4、沟通中的礼仪要求
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企业客户评价
胡老师的课程专业知识丰富,非常接地气的投诉实战案例,结合新颖的教学方式,给我们进行了一堂耳目一新的课程。培训课程设计思路清晰,罗辑性强,涵盖面广,内容有深度、有宽度、而且还有温度,在既有经验的基础上能够与时俱进,受到全体学员的喜爱。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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