长沙情商领导力提升培训费用

人首先是能够清楚地认识自我，掌握一些自我情绪调控的工具，通过调控自我的情绪来影响自己的行为，然后再影响别人—朋友、家人、下属、上司和同级。

能够影响别人就有了影响力，当有了影响力以后，就拥有了领导力，就会在一个组织中获得更多的资源支持。

我们不可能一开始就做管理别人的人，但我们可以成为能够影响别人的人。影响别人的前提条件是我们要拥有能够影响别人的素质和内涵，缔造基于情商的影响力，就是为你塑造这样的素质和内涵。

1、经过解释EI的含义及重要性介绍情商智慧

2、提供理解情商智慧的框架

3、识别自己的意识或情绪对绩效产生的影响

4、识别和理解他人的情绪并学会适应

5、管理他人的情绪并提升绩效

6、处理并正面影响激励他人

7、给你一个测试情商的机会

8、提高自我意识，更加自信和专业

9、更有效地处理棘手的问题

10、发展个人的公信力和影响力

11、建立稳固的合作关系

12、拥有更多高效的领导和管理者

13、拥有更多合作意识，自我激励的高效率团队

14、更少的抱怨和不满的员工

15、降低工作场所的压力

一、情商与领导力之间的关系

1、自我检查：你的心情如何

2、VUCA时代

3、企业环境/世界对领导者的要求

4、管理与领导的区别

5、领导力模型及简析

6、EI的定义及影响

7、情绪对领导力的影响

二、自我认知

1、自我情感认识的定义和影响

2、情绪产生的五大要素

3、情绪与其他部分的互动

5、身体的情绪信号

6、情绪对决策的影响

7、增强自我情感认知的方法

三、他人情感认知

1、他人情感认知的定义和影响

2、提高他人情感认知技能的方法

3、展示理解：同理心与同情心

4、同理心的四个特征

5、倾听的四个层次

6、聆听的五大典型障碍

四、真诚情感表达

1、情感表达的定义和影响；

2、解决冲突的五种策略

3、建立协作性表达

4、协作型情感表达四步法

5、情绪表达的核心是真情流露

五、情感推理与智慧决策

1、情感推理的五个步骤

1)事实、图表、技术支持；

2)分析利益群体的感受需求，以及包含的相关信息

3)你本人的感受需求，以及包含的相关信息

4)把事实与情感相结合的解决方案

5)沟通交流，这五个情感步骤策略

六、自我管理

1、自我情感管理的定义和影响

2、管理不好情绪的严重后果

3、主动与被动的情感管理

4、自我情绪管理技巧

5、情绪管理七法

6、强烈情绪的控制与管理

七、他人情感管理——积极影响

1、积极主动，用“心”工作——你的“心”在哪儿？

2、我是一切的根源：积极影响

3、建立链接：和谐与合拍共情

4、他人情绪管理——古今相同

5、发现他人需求——激发动机

6、为你下属的工作赋予意义

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了解自己，控制自己，将是成为高情商领导者蕞基础也是蕞关键的一步。经过此次“高情商领导力”课程学习，管理层同学们将在管理道路上越走越稳，与公司一同成长，一道前行。

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