北京情商领导力提升训练营

一项关于全球食品饮料公司的研究发现：在中高层中，如果多数人都具备高情商，则该部门的表现普遍超过收益目标20%，相对的，如果部门的几位领导者不具备关键的情商，该部门的表现则低于目标之下20%。中国大陆的大多数企业中的中高层管理者多因IQ高而被提拔至管理岗位，这部分管理者具有较高的IQ，然而是否能够成为优秀的管理者，甚至领导者则取决于情商。

优秀的管理者通过“情商领导力”可以提升员工的平均绩效、敬业度和人员稳定性，而欠缺“情商领导力”的管理者会降低员工的敬业度、稳定性和工作积极性，给组织和企业增加人力资源管理成本。职场中很多管理者有如下行为特点：

1.明显情绪化（或情绪不稳定）的言行举止，如挑剔、冲动和易怒，从而严重组织与团队的氛围，员工的工作积极性、热情与效果；

2.比较强势的沟通风格，习惯于关注事情和结果，忽略人际和情感，使组织与团队中的其他成员感受不到尊重，从而全无安全感、归属感，工作投入度非常有限；

3.高效和严格的做事风格，对自己和他人采取高标准和严要求态度，使组织与团队中的成员看不到进步的可能与上升的空间，对自己与组织、团队失去希望，浑浑噩噩混日子，出工不出力；

4.遇到敏感和复杂的人际关系时，表现出强势、不耐烦和过于直接的处理方式，使组织与团队成员对于组织充满不信任与压迫感，无法感受自身存在的价值，一面讨好领导，一面消极怠工，骑驴找马......

对职场人士进行调研，询问他们如何看待上述现象的结果是：

1.94.7%的人认为他们的领导多多少少有上述现象；

2.77.3%的人认为管理者需要提升情商或者情绪管理能力；

3.69.6%的人认为管理者承受了较大的心理压力，需要减压；

4.71.8%的人认为自己需要参加或者建议他们的领导参加【情商】主题相关的培训。

我国的绝大多数管理者、项目负责人、组织与企业的领导者，以及个人绩效非常出色的“高潜”员工非常需要提升情商领导力，即与他人的情绪互动能力、人际交往和沟通能力、上下级合作与配合等。 虽然大多数人认为“情商”很重要，或者认为“领导力”很重要，但是：

什么是情商？

什么是领导力？

如何有效的识别自己与他人的情绪？

如何正确的疏导自己与他人的情绪？

如何保证自己在管理者、领导者岗位，时时保持积极的心态与状态？

如何在企业、组织与团队内部建立、传递正能量，影响他人一同正能？

如何与自己的下属、同级、上级更好的相处？

如何与企业、团队、组织一起为绩效奋斗，而不是无谓的“内部斗争”？

如何通过自身的高情商团结、应用一切资源，为在企业、组织与团队所用？

如何发挥自身的影响力为企业、组织与团队创造更多的可能？

… …

如此，从多的问题，我们都需要一一化解。否则，不但在家庭生活中，更会影响到企业、组织与团队内部，形成毒性组织，个人的失败与组织的失败也就显而易见了。

1、认知情商与领导力之间的关系，情商对领导者的影响，认知自我领导风格；

2、经过对领导力模型的分析，了解领导者的六项能力素质，并针对性能力素质模型对相关能力进行提升，从而整体提升个人情商，提升领导力水平；

3、认知情绪对领导者的作用和影响，学会合理驾驭个人情绪，以促成团队目标的实现；

模块一：情商与领导力的亲密关系

一、从管理到领导

1.社会治理的四步阶梯

2.重识管理

3.组织经营系统

4.领导与组织

5.何为领导力

6.高效能领导力

二、情商领导力

1.IQ智商

2.EQ 情商

3.领导者情商

三、能量场与情绪

1.能量场

2.能量层级

3.何为觉察

4.何为情绪

5.脑科学与情绪

6.情绪的产生

7.为情绪正名

模块二：锻造自己成为高情商领导者

四、高情商领导力~之一：自我觉察

1.自我觉察

2.情绪伙伴

3.情绪自我觉察方法

五、高情商领导力~之二：自我管理

1.领导力的“好苗子”

2.领导力中的“坑”

3.自我管理的领导者

4.领导者的情绪管理

5.情绪ABC

6.情绪自我管理方法

六、高情商领导力~之三：自我激励

1.自我激励

2.自我激励的4个境界

3.组织中的3类人

4.自我激励8法

七、高情商领导力~之四：同理关怀

1.什么是同理关怀

2.领导者的“同理”坑

3.同理关怀的6大标志与步骤

4.非暴力沟通

5.练就同理关怀

八、高情商领导力~之五：社交共赢

1.什么是社交共赢

2.领导者情绪的传染力

3.两种截然不同的组织

4.正能型领导的高情商

5.正能型领导的三重专注力

九、基于情商的领导风格

1.影响组织氛围的关键因素

2.基于情商的领导风格

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