成都中高层管理技能培训课程

中高层队伍要像火把一样，能点燃团队的工作激情，要像“李云龙”一样能够提高团队的战斗力。如果企业少了一位优秀的员工，往往多了一位不称职的中高层，因为员工的离职其实就是炒上级的鱿鱼。所以，打造一支优秀的中高层队伍是企业的“百年大计”，且刻不容缓。

1、认知管理者的角色和心态，实现有效转换，适应管理岗位；

2、掌握目标管理及计划执行的方法和技巧，改善工作效率和效果；

3、掌握团队建设与管理的方法和技巧，打造高绩效团队；

4、掌握工作中沟通的方法和技巧，提升沟通能力；

5、掌握领导的艺术，全面提升领导力；

6、提升团队协作、应对压力及危机的能力；

7、培养担当负责、阳光积极、坚韧不拔、精益求精、追求卓越的精神；

8、培养训练优秀的管理人员。

第一单元：中高层管理者的定位于思维突破

1、严重的打工心态与企业发展障碍

2、中高层管理者的角色定位：

3、管理者应该具备的五大职业素养

第二单元：中高层管理者的时间管理

1、时间管理就是自我管理

2、你的时间杀手在哪里？

3、学会时间管理，让你的工作卓有成效

第三单元：中高层管理者的领导力

1、领导的6P特质：

2、衡量员工发展层次的两把尺子

3、员工发展的四个层次：D1阶段特征、D2阶段特征、D3阶段特征、D4阶段特征

5、案例分析：诊断员工的发展层次

6、4D系统测评你的领导力

第四单元：中高层管理者的沟通能力

1.无处不存在的沟通能力---说服术

2、只有三秒钟分析你要说服的对象

3、在心里拟定你的说服计划书

4、学会制作和运用你的工具

5、群体沟通中的策与略

6、沟通后也需要维护

第五单元：中高层管理者部属的培训与辅导

1、教练的四大职能

2、为什么要教练下属？

3、创造成长的环境

4、让下属称呼你为“教练”！

5、通过教练改变行为

第六单元：管理者高效的团队建设

1.现场讨论：是“团队”还是“团伙”？

2.团队的发展阶段及特征

3.不同阶段团队的工作重点

4.不同团队阶段的领导方式

5、如何解决团队冲突？

6、冲突过程的五个阶段/

7、处理冲突的五种策略

8、建设高绩效团队的具体障碍及途径

第七单元：中高层管理者目标绩效管理

1、目标管理的作用

2、目标管理的工作流程

3、目标设定的五大原则

4、目标设定的思考方向

第八单元：中高层管理者的执行力

1、员工三种错误的执行心态

2、员工执行力的执行前提

3、执行力的两大关键

4、执行力的三大策略

5、执行的四大原则

第九单元：中高层管理者的员工激励

1、激励信号：员工们怎么啦？

2、关注下属的工作动力

3、金钱是激励的重要因素吗？

4、物质激励和非物质激励的方法和技巧

第十单元：中高层管理者的员工授权

1、有关授权的辩论

2、授权的原则

3、影响授权的权变因素

4、授权的步骤：授权准备

5、授权后的控制技巧

6、授权的艺术：学会放风筝

7、开辟授权之路！

第十一单元：中高层管理者的问题分析与解决能力

1、什么是问题

2、【人】的问题的四种发生类型

3、处理【人】的问题的四步法

4、案例：现场主管案例

5、问题分析与解决的系统思维法

6、【事】的问题解决思维方法－PDCA

7、工作改善的目的

8、哪些工作需要改善

9、工作改善的四阶段法

10、案例：工作流程的改善

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课程内容紧紧围绕中高层管理展开，采取“理论辅导、案例分析、解疑答惑、现场互动”等方式，通过对大量典型案例的深度剖析，结合自身多年的理论归纳和实践经验，由浅入深、层层递进，旁征博引、妙语连珠的授课形式博得现场学员的阵阵掌声。