威海中级职称

事务所：小所和外资大所的云泥之别。

职业状况：所有的事务所工作都有一个特点，那就是：累！区别在于很多小事务所所，待遇低，加班不给加班费，杂事多……外资事务所例如普华永道则待遇要好的多，但从某种方面来说，他们的工作任务更重，坊间甚至有传言说在那里是“女人当做男人用，男人当做牲口用”，加班更是家常便饭，著名的“安达信日出”就是指员工经常加班后走出办公楼就能看到的日出。但在事务所确实能学到很多东西，即使是小所，因为人手的问题，对于一个审计项目，你必须从头跟到尾，包括和送审单位的沟通等等，能充分锻炼能力。大所则是对团队合作以及国际会计准则、专业性、意志等方面能给予地狱般的磨练。

薪资水平：有的小会计事务所月薪只有1000元，大一点的则在3000元左右，外资大所实习生（试用期）都能拿到5000元以上。

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1.建立一个良好的沟通环境

当然，这需要企业领导以及各部门负责人共同推动，从而为员工建立一个平等和谐的沟通平台，多角度、多层次，使大家畅所欲言、各抒己见，在不断的沟通中建立起相互信任、相互依赖的同事关系。在良好的沟通环境中，领导能够听到员工的声音，员工也能了解到企业的发展情况，从而为企业推动各项变革奠定坚实的基础。

2.采取正确的沟通形式

企业存在正式沟通与非正式沟通、书面沟通与口头沟通等不同的形式。在具体选择时，要根据沟通对象以及沟通内容决定。如公司开会讨论、开展培训等就属于正式沟通。对于那些重大、具有影响力的事件应以正式的、书面的形式发放给全体员工;对于日常、琐碎的事情则以效率为优先考虑，口头传达即可。

3.态度要正确

人们常说态度决定一切，沟通亦是如此。谦恭、真诚、谨慎的沟通态度，可增强沟通双方的信任感，在此基础上表达的意思，将更具说服力。

4.学会倾听

沟通要讲究“听”的艺术，只有听明白人家在说什么，你才能有针对性地表达自己的思想。积极聆听就是要暂时忘掉自己的思想、期待、成见和愿望，全神贯注地理解讲话者想表达的内容，与其一起去体验、感受整个过程。要适应讲话者的风格，附和、模仿对方的风格;要感知对方心理和情绪的变化;要从对方的角度去思考问题。

5.务必充分准备

做好沟通前的准备工作，首先要明确沟通要达成的目的;其次是知晓达成目的存在的几种途径，可以承受的范围是什么;第三，如果沟通没有达到目的，弥补的措施是什么。在沟通过程中，在明白对方的意图之后，也要做好充分的准备去应对，仔细斟酌，将对方的问题一一破解。

6.把握节奏

重点内容要加以强调，运用语音语调、肢体语言等引起他人注意;非重点内容，要简明扼要，一句带过，尽量以简洁的话语清晰地传达语意。

财务部门可以说是一个企业的桥梁，需要和方方面面打交道。对内要处理好同采购、销售等部门的关系，对外要做好与税务、银行、财政、工商等部门的沟通，所以财务人员只有具备良好的沟通能力才能做好本职工作，否则易产生误会也易影响效率、效果。

如何学好会计

1.想学好会计一定全面复习，关于书中的知识切不可摸棱两可。要勤加练习有关的计算类型的选择题。要作到又快又准。关于会计政策之类的规则更是要叫的准。虽然每年多选题都

有你不曾遇到的选项，但若是能把曾经作国的那些选项每一个都弄懂吃透考试的时候也不会显得太过于紧张。(漏选3个选项就快一个计算题的分数，所以在考试前看看每章的经典题和例年真题非计算类的每一个选项。虽然复习次内容用了一整天的时间，但觉得还是值得的)

2. 关于综合题，复习次问题要求精而不能求泛。有的人认为看到的题越多越好，但事实相反。一下午你弄懂一道题完整的综合题比你半懂不懂的看2道题要受用的多。为了不至于让自己信心大减，初始的时候看过题目就可以直接看答案，但看懂不是目的，要去钻研其中的奥妙只处，合上答案自己再用心体会题目的用意再在自己条理清楚的情况下去做答案。相信这样做到10个题目以上就会对会计有更进一层的认识。

3. 考试之前的串讲一定要听，且一定要听**讲。张志风老师的名声不是吹出来的。考前这一串讲是要听现场的(不起在线网校的或许就那么细微的几句增加，但其中的玄机自不必明说)。细细去体会老师不能明说只能暗示你的重点内容。这个时候信息就是方向，自己做到全面复习的情况下重点加强当年的重点内容，信心必将大增。

4. 最后一点也是最重要的一点。CPA考试的魅力就在它已不单单是考一个人理论知识的掌握程度，更是对一个人各方面综合能力，特别是一个人心理承受能力，最后时刻保持冷静的心理状态能力的一种考验。多少会计知识掌握的相当不错的人在看了卷子后乱了方寸，多少在还有半个小时才到时间的人在看到表格就主动放弃了。最后一道题为什么要那么大的信息量?其实不见得就是每个字都是有用的，但干扰你的心态，扰乱你答案的心境却是出题人的用意所在。至于这方面如何提高?这不是教出来的，一个首先自信就是很重要的，信心不是那种需要夸夸其谈表现出来的，而是那种内心给自己的感觉，不需要去宣扬但给人魅力无限的那种感觉。补充一句，自信的基础是知识的扎实掌握，盲目的自信是一事无成的。